廣電運通旗下全資子公司廣電銀通高調(diào)宣布，正式在全國范圍內(nèi)啟動“銀通品牌計劃”。此舉標(biāo)志著這家在金融外包服務(wù)領(lǐng)域深耕多年的領(lǐng)軍企業(yè)，正以全新的戰(zhàn)略高度和品牌雄心，開啟打造國家級服務(wù)品牌的新征程。

隨著全球金融科技的迅猛發(fā)展和銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，金融外包服務(wù)已從傳統(tǒng)的輔助性角色，演變?yōu)楸Ｕ辖鹑谙到y(tǒng)高效、安全、穩(wěn)定運行的關(guān)鍵支柱。在這一背景下，廣電銀通啟動“銀通品牌計劃”，旨在系統(tǒng)性地提升其品牌價值、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場影響力，力爭成為中國金融外包服務(wù)領(lǐng)域的國家名片。

“銀通品牌計劃”的核心內(nèi)涵，聚焦于三個關(guān)鍵維度：技術(shù)驅(qū)動、服務(wù)升華與生態(tài)共建。

在技術(shù)驅(qū)動層面，廣電銀通將依托母公司廣電運通在人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)的深厚積累，持續(xù)加大研發(fā)投入。計劃將重點打造“智慧金融外包服務(wù)平臺”，通過智能化運維管理、預(yù)測性維護(hù)和全生命周期資產(chǎn)管理，實現(xiàn)對全國范圍內(nèi)ATM、智能柜臺等金融自助設(shè)備的“無人化”或“少人化”精細(xì)運營，顯著提升服務(wù)效率和可靠性，降低金融機構(gòu)的運營成本。

在服務(wù)升華層面，該計劃強調(diào)從“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”向“價值化服務(wù)”的全面升級。廣電銀通將重新定義服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，不僅涵蓋設(shè)備的快速響應(yīng)與維修，更延伸到數(shù)據(jù)安全、現(xiàn)金清分與押運、網(wǎng)點流程優(yōu)化、駐點服務(wù)人員培訓(xùn)等全鏈條解決方案。通過建立覆蓋全國、深入縣鄉(xiāng)的網(wǎng)格化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和“一站式”服務(wù)響應(yīng)機制，為客戶提供超越預(yù)期的深度服務(wù)體驗，將品牌形象從“設(shè)備維護(hù)商”重塑為“金融運營伙伴”。

在生態(tài)共建層面，“銀通品牌計劃”秉持開放協(xié)同的理念。廣電銀通計劃與各大商業(yè)銀行、金融機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會及產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴建立更緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，探索創(chuàng)新服務(wù)模式。通過舉辦行業(yè)峰會、發(fā)布白皮書、建立聯(lián)合實驗室等方式，輸出其在金融外包領(lǐng)域的最佳實踐，引領(lǐng)行業(yè)健康、規(guī)范發(fā)展，構(gòu)建互利共贏的金融科技服務(wù)生態(tài)圈。

業(yè)內(nèi)專家分析，廣電銀通此次啟動國家級品牌計劃，是順應(yīng)金融業(yè)降本增效、聚焦核心業(yè)務(wù)大趨勢的主動作為。金融外包服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)模化、品牌化已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。廣電銀通憑借其覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、龐大的技術(shù)工程師隊伍和多年的行業(yè)經(jīng)驗，已具備了沖擊行業(yè)頂峰的實力。“銀通品牌計劃”的推出，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的里程碑，更有望推動整個中國金融外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)向更高附加值、更強競爭力的方向升級。

廣電銀通表示，“銀通品牌計劃”是一個長期的系統(tǒng)工程，將分階段、分步驟扎實推進(jìn)。公司將以此次計劃為契機，內(nèi)強管理、外樹形象，持續(xù)提升核心競爭力，力爭在不遠(yuǎn)的將來，讓“銀通服務(wù)”成為金融安全與效率的代名詞，真正成長為受行業(yè)尊敬、客戶信賴、社會認(rèn)可的國家級品牌，為中國金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)堅實力量。